Kullanıcı Sözleşmesi

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), Tuana Kozmetik Ticaret ve Sanayi A.Ş. ile web sitemizi ziyaret eden ve kullanan kişiler ("Kullanıcı", "siz") arasında, web sitemizin kullanımı ile ilgili hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş oluyorsunuz.
Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz.

1. Sözleşmenin Kapsamı ve Kabulü

İşbu Sözleşme, Tuana Kozmetik'in web sitesine ("Site") erişen ve bu Siteyi kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Web sitemizi kullanarak, işbu sözleşmede belirtilen hüküm ve şartları kabul etmektesiniz.
Web sitemize erişim, yalnızca bu sözleşme hükümleri ile uyumlu olduğunuz takdirde mümkün olacaktır.

2. Kullanıcı Hesabı ve Kişisel Veriler

• Web sitemizde alışveriş yapabilmek veya diğer hizmetlerden faydalanabilmek için kullanıcı kaydı oluşturmanız gerekebilir. Kayıt sırasında verdiğiniz tüm bilgiler doğru ve güncel olmalıdır.
• Kişisel verileriniz, yalnızca tarafınızdan verilen izinler doğrultusunda toplanır ve işlenir. Kişisel verilerinizin korunması, Gizlilik Politikamız ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yapılmaktadır.

3. Web Sitesi Kullanım Hakları

• Tuana Kozmetik web sitesi, yalnızca yasal ve kişisel kullanım amacıyla kullanılabilir. Web sitemizin içeriği, tasarımı, yazılımlarının telif hakları Tuana Kozmetik’e aittir ve izinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz.
• Web sitesini yasadışı faaliyetler veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanmak yasaktır.

4. Sipariş ve Ödeme

• Web sitemiz üzerinden verilen tüm siparişler, kullanıcı tarafından onaylanmış ve işleme alınmış sayılır. Sipariş onayı, ödeme işlemi ve teslimat için gerekli bilgilerin doğru ve eksiksiz olması şarttır.
• Web sitemizde sunulan ürünler, ürün açıklamaları ile birlikte sunulmaktadır. Ürün fiyatları ve stok durumu önceden bildirim yapılmaksızın değişebilir.

5. Fiyatlandırma ve Stok Durumu

• Web sitemizdeki ürün fiyatları, Tuana Kozmetik tarafından belirlenir ve değiştirilebilir. Fiyat değişiklikleri kullanıcıya bildirilmeden yapılabilir.
• Stok durumu mümkün olduğunca güncel tutulur ancak stok tükenmesi durumunda kullanıcı bilgilendirilecektir.

6. Teslimat ve İade

• Sipariş edilen ürünler, belirtilen teslimat adresine belirli sürelerde gönderilir. Teslimat süresi ürün türü ve adres konumuna göre değişebilir.
• Kullanıcı, teslim aldığı ürünlerde kusur veya eksiklik varsa iade veya değişim talebinde bulunabilir. Bu talepler, şirketimizin belirlediği politika çerçevesinde değerlendirilir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• Web sitemizde yer alan tüm içerik, metin, görseller, grafikler, logolar ve diğer materyallerin fikri mülkiyet hakları Tuana Kozmetik’e aittir. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

8. Sorumluluk Reddi

• Web sitesi, teknik aksaklık, hata veya kesinti gibi durumlar nedeniyle sorumluluk kabul etmez.
• Web sitemize yönlendiren üçüncü taraf sitelerin içeriği ve güvenliğinden Tuana Kozmetik sorumlu değildir.

9. Değişiklikler

• Tuana Kozmetik, bu Sözleşmeyi önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir. Web sitesini kullanmaya devam etmek, değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Yasal Yükümlülükler ve Uygulama

• Bu Sözleşme Türk hukuku çerçevesinde düzenlenmiş olup, ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Kullanıcının sözleşmeye aykırı davranması halinde, Tuana Kozmetik yasal haklarını kullanmakta serbesttir.

11. İletişim Bilgileri

Web sitesi üzerinden veya info@tuanacosmetic.com adresi aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

12. Son Hükümler

Bu Sözleşme, Tuana Kozmetik ile kullanıcı arasında tam ve geçerli anlaşmayı oluşturur. Herhangi bir hükmün geçersiz olması durumunda diğer hükümler geçerliliğini korur.